Рекламный баннер 990x90px bantop
Без любви в нашей работе нельзя
12:56 28.05.2025 16+
Без любви в нашей работе нельзя
Своими размышлениями и воспоминаниями делятся соцработники, которые уже много лет трудятся в социальном обслуживании.
Елена Савельевна Дубкова, г. Отрадный:
— В детстве мы с друзьями ходили к старенькой, одинокой бабушке — бывшей учительнице, помогали ей. Мне она часто говорила: «Тебе надо работать с людьми». Об этом я и вспомнила, став соцработником.
Поначалу очень тяжело было. На участке — восемь человек с разными характерами. Пыталась уйти. Заведующая отделением Людмила Викторовна Желоватых отговаривала. Мне очень повезло, что попала в хороший коллектив, к хорошему руководителю. Помогли и занятия с психологом. Они проводились с соцработниками два раза в месяц. Мы анализировали конфликтные ситуации. Нас учили, как закрываться от такого человека, как разговаривать с ним. Эти советы, эти приёмы помогали не срываться, что было самым сложным.
Со временем поняла: это поначалу пожилые люди бывают трудными, а потом видят, что соцработник к ним с добром, и хорошими становятся, тем же ему отвечают. Во многом от нас зависит, будет ли человек меняться к лучшему. Случается, конечно, и обидят, но нужно найти силы, чтобы не подать виду. На следующий день пожилой человек прощенья попросит, а для соцработника это школа выдержки и терпения. Среди наших подопечных — много одиноких людей. Это накладывает отпечаток на их характеры. Отвыкшие от общения, они тяжело привыкают к соцработнику, а потом не отпускают, просят побыть с ними, поговорить. Мне довелось много врачей и учителей обслуживать, которые часто и подолгу о своей жизни рассказывали. Нам, соцработникам, по этим рассказам можно книги писать.
Я устроилась соцработником в 1993 году. Эта служба только что создана была. В наши обязанности тогда входила доставка продуктов, в том числе и тех, что мы по талонам покупали, а также горячих обедов. Получали их в кафе «Сказка» и столовой №2. Наливали и накладывали еду в бидончики — сначала на четверых, потом на шестерых подопечных. Такие обеды были бесплатными, они полагались одиноким и малоимущим. Относить бидончики мне помогали сын и дочь. Пожилые люди очень радовались этим обедам, ждали их.
Обязательными были курьерские услуги, но, если просили подопечные, мы помогали: полы протереть, например, посуду помыть, искупать, банки поставить, спину натереть. И тогда в тетради писали «Благотворительно». На зарплату это не влияло. Мы и вне рабочего времени старались скрасить одиночество наших подопечных. На Новый год наряжались с коллегой Дедом Морозом и Снегурочкой, ходили к ним с поздравлениями, веселили их. Долго они потом вспоминали об этом с радостью и благодарностью.
С такими поздравлениями мы ходили и к детям наших сотрудников. Мы дружно жили, интересно, во всём помогали друг другу, поддерживали. В первые годы работы моим наставником была Раиса Сергеевна Боровиченко. Она мне во многом помогла. А лет через 10 я уже помогала начинающим соцработникам Наталье Гусаровой, Ольге Жидковой. Наставничество развито в Отрадном. Тем, кто приходит, надо чаще и больше спрашивать у нас, опытных, надо учиться. Это здорово помогает в работе.
Своими размышлениями и воспоминаниями делятся соцработники, которые уже много лет трудятся в социальном обслуживании.
Елена Савельевна Дубкова, г. Отрадный:
— В детстве мы с друзьями ходили к старенькой, одинокой бабушке — бывшей учительнице, помогали ей. Мне она часто говорила: «Тебе надо работать с людьми». Об этом я и вспомнила, став соцработником.
Поначалу очень тяжело было. На участке — восемь человек с разными характерами. Пыталась уйти. Заведующая отделением Людмила Викторовна Желоватых отговаривала. Мне очень повезло, что попала в хороший коллектив, к хорошему руководителю. Помогли и занятия с психологом. Они проводились с соцработниками два раза в месяц. Мы анализировали конфликтные ситуации. Нас учили, как закрываться от такого человека, как разговаривать с ним. Эти советы, эти приёмы помогали не срываться, что было самым сложным.
Со временем поняла: это поначалу пожилые люди бывают трудными, а потом видят, что соцработник к ним с добром, и хорошими становятся, тем же ему отвечают. Во многом от нас зависит, будет ли человек меняться к лучшему. Случается, конечно, и обидят, но нужно найти силы, чтобы не подать виду. На следующий день пожилой человек прощенья попросит, а для соцработника это школа выдержки и терпения. Среди наших подопечных — много одиноких людей. Это накладывает отпечаток на их характеры. Отвыкшие от общения, они тяжело привыкают к соцработнику, а потом не отпускают, просят побыть с ними, поговорить. Мне довелось много врачей и учителей обслуживать, которые часто и подолгу о своей жизни рассказывали. Нам, соцработникам, по этим рассказам можно книги писать.
Я устроилась соцработником в 1993 году. Эта служба только что создана была. В наши обязанности тогда входила доставка продуктов, в том числе и тех, что мы по талонам покупали, а также горячих обедов. Получали их в кафе «Сказка» и столовой №2. Наливали и накладывали еду в бидончики — сначала на четверых, потом на шестерых подопечных. Такие обеды были бесплатными, они полагались одиноким и малоимущим. Относить бидончики мне помогали сын и дочь. Пожилые люди очень радовались этим обедам, ждали их.
Обязательными были курьерские услуги, но, если просили подопечные, мы помогали: полы протереть, например, посуду помыть, искупать, банки поставить, спину натереть. И тогда в тетради писали «Благотворительно». На зарплату это не влияло. Мы и вне рабочего времени старались скрасить одиночество наших подопечных. На Новый год наряжались с коллегой Дедом Морозом и Снегурочкой, ходили к ним с поздравлениями, веселили их. Долго они потом вспоминали об этом с радостью и благодарностью.
С такими поздравлениями мы ходили и к детям наших сотрудников. Мы дружно жили, интересно, во всём помогали друг другу, поддерживали. В первые годы работы моим наставником была Раиса Сергеевна Боровиченко. Она мне во многом помогла. А лет через 10 я уже помогала начинающим соцработникам Наталье Гусаровой, Ольге Жидковой. Наставничество развито в Отрадном. Тем, кто приходит, надо чаще и больше спрашивать у нас, опытных, надо учиться. Это здорово помогает в работе.
Оставить сообщение: